Uber : 825 millions d’euros d’amende pour la suspension automatique de chauffeurs

L’autorité de protection des données néerlandaise a infligé à Uber une amende de 825 millions d’euros pour avoir enfreint le RGPD. Uber avait mis en place un système qui suspendait automatiquement les chauffeurs sans aucune décision humaine. L’Autoriteit Persoonsgegevens (AP, l’équivalent de la CNI…

Résumé

Amende record pour Uber

L’Autoriteit Persoonsgegevens (AP), équivalent néerlandais de la CNIL française, a infligé à Uber une amende de 824 990 000 € pour avoir pris des décisions automatisées concernant ses chauffeurs.

Cette sanction, l’une des plus lourdes basées sur le RGPD (Règlement général sur la protection des données), vise des pratiques jugées illégales par l’autorité.

Monique Verdier, responsable de l’AP, a souligné que des chauffeurs avaient été désactivés sans aucune intervention humaine, les privant brutalement de leurs revenus.

Selon elle, un ordinateur ne peut pas prendre seul des décisions aux conséquences majeures pour les individus, car cela contrevient au droit fondamental de ne pas être soumis à des décisions automatisées sans contrôle humain.

Cette amende s’ajoute à deux autres sanctions précédentes de 10 millions d’euros en 2023 et 290 millions d’euros en 2024, également liées à des manquements au RGPD.