Pas facile de réglementer le « far west » de la revente des billets de spectacles

Depuis le 9 septembre 2026, le Québec applique trois nouvelles règles pour encadrer la revente de billets de spectacles en ligne, afin de limiter les dérives observées ces dernières années.

Ces mesures visent à rendre le processus plus transparent et à protéger les consommateurs.

Les plateformes de revente comme Ticketmaster, Billets.ca, StudHub ou SeatGeek doivent désormais clairement s’identifier comme telles et afficher un lien vers la billetterie officielle du spectacle, en précisant que le prix y est souvent moins élevé.

Le prix initial du billet doit être indiqué, ainsi que tous les frais supplémentaires avant le paiement.

De plus, le nom du dernier propriétaire du billet doit être vérifié pour éviter les fraudes.

Enfin, si un revendeur souhaite vendre un billet à un prix supérieur au prix initial, il doit obtenir une autorisation écrite du producteur ou du diffuseur du spectacle.