Protection des mineurs en ligne : l'objectif stratégique n°1 pour l'Arcom
L’Arcom place la protection des mineurs en ligne au cœur de sa stratégie 2026-2028, une priorité qui s’impose face à l’omniprésence des plateformes numériques dans le quotidien des jeunes et aux risques systémiques qu’elles génèrent. Entre hyperconnexion, cyberharcèlement et exposition à des contenus préjudiciables, les données de l’Autorité révèlent une exposition massive des 11-17 ans, rendant indispensable une régulation renforcée et une coopération européenne pour encadrer les pratiques des acteurs du numérique.
Pourquoi l’Arcom considère-t-elle la protection des mineurs comme son objectif stratégique n°1 pour la période 2026-2028 ?
L’Arcom s’appuie sur des données alarmantes : 83 % des jeunes de 11 à 17 ans sont régulièrement exposés à au moins un risque en ligne parmi six identifiés, dont le cyberharcèlement, les contenus choquants ou les interactions avec des adultes malveillants. Cette priorité s’inscrit aussi dans le cadre du projet stratégique de l’Autorité, qui vise à renforcer la régulation du numérique pour protéger les publics vulnérables.
Quels sont les principaux risques encourus par les mineurs sur les plateformes numériques selon l’Arcom ?
Les six risques majeurs identifiés incluent l’hyperconnexion, l’exposition à des contenus choquants, le cyberharcèlement, les défis dangereux, les interactions avec des adultes mal intentionnés et les arnaques. Ces risques sont directement liés à l’usage intensif des réseaux sociaux et des services en ligne, où les mineurs sont particulièrement vulnérables.
Quels outils les plateformes doivent-elles mettre en place pour respecter la loi française et européenne sur la protection des mineurs ?
Les plateformes doivent intégrer des paramètres par défaut protecteurs pour les mineurs, des systèmes de recommandation transparents et protecteurs, désactiver la lecture automatique et le défilement infini, mieux informer les utilisateurs sur les agents conversationnels basés sur l’IA, et proposer des outils de contrôle parental simples d’utilisation. Ces mesures découlent des lignes directrices européennes adoptées en 2025.
Quel rôle joue l’Arcom dans l’application du Règlement européen sur les services numériques (DSA) en France ?
L’Arcom a été désignée comme coordinateur des services numériques pour la France dans le cadre de la loi SREN de 2024, qui transpose le DSA. À ce titre, elle veille à la bonne mise en œuvre de ce règlement, en collaboration avec les autres autorités nationales et européennes, pour garantir un environnement numérique plus sûr.
Ce que ça pourrait changer
Cette priorité pourrait accélérer l’adoption de mesures concrètes par les plateformes, sous peine de sanctions, et renforcer la sensibilisation des familles et des jeunes aux enjeux de la citoyenneté numérique. À plus long terme, elle pourrait aussi influencer les pratiques des acteurs technologiques à l’échelle internationale, en établissant des standards protecteurs pour les mineurs. Cependant, l’efficacité réelle dépendra de la capacité des régulateurs à faire appliquer ces règles dans un écosystème numérique en constante évolution.
