Protecting persons under 18 years of age online: Arcom’s top strategic priority

Arcom est l’autorité française de régulation des communications audiovisuelles et numériques. Depuis 2024, elle est désignée comme coordinatrice des services numériques en France, un rôle renforcé par l’adoption du Digital Services Act (DSA), un règlement européen entré en vigueur en 2022 et transposé en droit français via la loi SREN. Dans ce cadre, Arcom veille à l’application des règles européennes et collabore avec d’autres autorités nationales et européennes pour garantir un environnement numérique plus sûr. Son objectif est de faire respecter les obligations des plateformes en ligne et des réseaux sociaux, notamment en matière de protection des mineurs.

La protection des personnes de moins de 18 ans est la priorité stratégique d’Arcom pour la période 2026-2028. Cette décision s’appuie sur une étude menée en 2025 auprès de plus de 2 000 jeunes âgés de 11 à 17 ans et de 2 000 parents. Les résultats révèlent que 83 % des jeunes sont régulièrement exposés à au moins l’un des six risques identifiés : l’hyperconnexion, l’exposition à des contenus anxiogènes, le cyberharcèlement, les défis dangereux, les interactions avec des adultes malintentionnés et les arnaques. Ces chiffres soulignent l’urgence d’agir pour sécuriser l’espace numérique des mineurs.

Les plateformes en ligne et les réseaux sociaux ont une responsabilité majeure dans la protection des mineurs. Depuis 2025, des lignes directrices européennes imposent plusieurs mesures pour renforcer cette protection. Parmi elles, l’activation par défaut de paramètres sécurisés pour les moins de 18 ans, des systèmes de recommandation transparents et protecteurs, la désactivation du défilement infini et de la lecture automatique, ainsi que des outils de contrôle parental plus accessibles. Arcom a contribué à l’élaboration de ces règles en formulant plusieurs recommandations.

Au-delà de la régulation, Arcom met l’accent sur l’information et l’éducation des familles pour accompagner les jeunes dans leur usage du numérique. L’autorité propose des ressources pédagogiques et des outils concrets, comme des guides sur les contrôles parentaux ou des vidéos explicatives, pour aider les parents à mieux comprendre les enjeux et les risques liés à internet. Ces initiatives s’inscrivent dans une démarche globale visant à promouvoir une citoyenneté numérique responsable et à réduire les dangers encourus par les mineurs en ligne.