Meta : Muse se souvient de beaucoup de choses sur l’utilisateur, mais aussi ses proches
ChatGPT, Claude ou Gemini ont une mémoire qui leur permettent d’enregistrer certaines informations importantes sur leurs utilisateurs, afin de se « souvenir » d’un détail, d’un nom, d’un événement ou d’une date utile à une réponse. C’est le cas aussi de Muse, mais le nouvel agent de Meta pousse le principe beaucoup plus loin.
Meta, la maison mère de Facebook, a développé Muse, un agent d'intelligence artificielle lancé le 6 septembre 2026, mais encore indisponible dans l'Union européenne. Contrairement à un simple chatbot comme ceux proposés par d'autres entreprises, Muse va bien plus loin : il peut rechercher des informations en permanence sur internet et agir au nom de l'utilisateur, par exemple en réservant un restaurant ou en faisant des courses. Cette capacité à automatiser des tâches quotidiennes explique pourquoi Amazon s'oppose à son utilisation pour les achats en ligne. Pour concevoir Muse, Meta s'est inspirée d'OpenClaw, une technologie similaire, et mise sur l'immense réseau de ses plateformes sociales (Facebook, Instagram, etc.) pour accumuler des données et offrir un avantage concurrentiel.
Muse ne se contente pas de répondre à des questions : il construit une mémoire structurée des personnes importantes dans la vie de l'utilisateur. Pour cela, il crée une « page » dédiée pour chaque contact (famille, amis, collègues, etc.), remplie au fil des interactions et des événements. Ces pages contiennent des sections comme Faits, Historique, Relation, Points communs, Sujets en suspens et Renforcement. L'agent enregistre des détails comme les lieux de vie, les objectifs communs (par exemple, un projet d'épargne), les dates importantes (anniversaires) ou même des contextes personnels (une dispute récente). L'objectif est de comprendre la nature des relations et de proposer des actions pour les renforcer, comme rappeler un anniversaire ou suggérer un appel à un proche.
Muse collecte des informations à partir de données publiques et des choix de partage de l'utilisateur. Par exemple, s'il évoque un plombier lors d'une conversation, Muse peut associer ce contact à une facture reçue plus tard et suggérer d'envoyer des fleurs à son conjoint en fonction de ses préférences. Cependant, cette collecte soulève des questions sur la vie privée : les proches de l'utilisateur (conjoint, collègues, etc.) ne sont pas consultés, mais se retrouvent intégrés dans les fiches de Muse dès que leur nom est mentionné. Meta défend ce système en expliquant qu'il permet à l'agent d'être plus utile, mais l'entreprise a déjà une réputation controversée en matière de gestion des données personnelles.
Muse se distingue des autres agents d'IA comme ChatGPT ou Dots (présenté par OpenAI début octobre 2026) par la manière dont il organise les données. Contrairement à ChatGPT, qui utilise une mémoire synthétique évolutive basée sur les informations jugées pertinentes, Muse structure ses données sous forme de fiches détaillées par relation. Cette approche permet une personnalisation plus poussée, mais elle repose sur une collecte massive d'informations. Meta insiste sur le fait que les données sont stockées dans une machine virtuelle sécurisée, inaccessible aux agents tiers sans autorisation, et que l'utilisateur peut supprimer ces données ou déconnecter des services liés à Muse.
Le lancement de Muse a suscité des débats, notamment sur l'**éthique** et le **respect de la vie privée**. Le **29 septembre 2026**, des critiques ont émergé après la révélation que des proches de l'utilisateur étaient fichés sans leur consentement. Meta affirme que ces données sont utilisées uniquement pour améliorer l'expérience utilisateur, mais l'entreprise reste sous surveillance après des scandales passés liés à la manipulation de données personnelles. Par ailleurs, Muse est intégré à d'autres produits Meta, comme des **lunettes connectées** ou même un **Tamagotchi virtuel**, ce qui étend encore son champ d'action et soulève des questions sur l'emprise croissante de l'IA dans la vie quotidienne.
