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WhatsApp déploie la commande @tous pour notifier tous les membres d’un groupe même en sourdine

Numerama · mis à jour il y a 25 j

Une nouvelle commande de notification est arrivée dans l'application mobile WhatsApp, afin d'alerter tout le monde quand un message très important doit être transmis rapidement..

Nouvelle fonctionnalité WhatsApp

WhatsApp, l'application de messagerie instantanée la plus utilisée au monde, déploie une nouvelle fonctionnalité appelée @tous. Cette commande permet à un utilisateur d'envoyer une notification à l'ensemble des membres d'un groupe, même si ces derniers ont activé le mode sourdine. Auparavant, les notifications pour les messages classiques étaient ignorées en sourdine, mais cette mise à jour change la donne. La fonctionnalité est conçue pour s'assurer que les messages importants ne passent pas inaperçus, tout en rappelant aux utilisateurs de l'utiliser avec modération pour éviter de saturer les autres membres.

Fonctionnement de @tous

La commande @tous fonctionne de manière similaire aux mentions dans les réseaux sociaux comme Twitter ou Facebook. Lorsqu'un utilisateur tape @tous dans un groupe WhatsApp, tous les membres reçoivent une notification sonore et visuelle, même s'ils ont désactivé les notifications pour les messages classiques. Cette fonction est particulièrement utile pour les groupes professionnels ou associatifs où l'urgence ou l'importance d'un message peut justifier une alerte immédiate. Cependant, WhatsApp insiste sur l'usage parcimonieux de cette fonction, car une utilisation excessive pourrait agacer les participants et nuire à l'expérience globale du groupe.

Contexte et modération

WhatsApp, propriété de Meta (anciennement Facebook), a toujours mis l'accent sur la simplicité et l'efficacité de son application. Cette nouvelle fonctionnalité s'inscrit dans une série de mises à jour visant à améliorer la communication au sein des groupes. Cependant, l'entreprise rappelle que cette commande doit être utilisée avec prudence. En effet, une notification forcée peut être perçue comme intrusive, surtout dans des groupes de grande taille où les messages non urgents sont nombreux. WhatsApp n'a pas précisé de limite technique ou de restriction d'usage, laissant aux administrateurs des groupes la responsabilité de modérer son utilisation.

Ce que ça pourrait changer

Cette innovation soulève des questions sur l'équilibre entre utilité et respect de l'espace personnel des utilisateurs. D'un côté, elle répond à un besoin réel de visibilité pour les messages critiques, comme les annonces importantes ou les urgences. De l'autre, elle risque d'être détournée pour des communications non essentielles, ce qui pourrait générer des tensions au sein des groupes. WhatsApp, consciente de cet enjeu, n'a pas encore communiqué de statistiques sur l'adoption de cette fonctionnalité ni sur les retours des utilisateurs. La modération reste donc entre les mains des utilisateurs et des administrateurs des groupes.

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