Rakuten France ferme ses portes ce soir à minuit
La place de marché française de Rakuten (ex PriceMinister) fermera ses portes le 30 septembre à 23h59. Les acheteurs ou vendeurs conserveront un accès leur permettant de récupérer les sommes dues ou l’historique de leurs transactions jusqu’au 10 novembre.
La plateforme française de Rakuten, anciennement connue sous le nom de PriceMinister, fermera définitivement ses portes le 30 septembre 2026 à 23h59. Cette décision marque la fin d’une activité de mise en relation entre acheteurs et vendeurs, qu’ils soient particuliers ou professionnels. Rakuten France, racheté en 2010 par le géant japonais Rakuten, avait été rebaptisé en 2018. La fermeture intervient après l’échec des tentatives de trouver un repreneur viable pour assurer la pérennité de l’activité. Le site ne permettra plus d’effectuer de nouvelles transactions à partir de la date indiquée, mais restera accessible jusqu’au 10 novembre 2026 pour permettre aux utilisateurs de récupérer leurs données et leurs historiques d’achats.
Rakuten France avait lancé en avril 2026 un processus de cession pour tenter de trouver un repreneur, mais les discussions n’ont pas abouti. Plusieurs candidats s’étaient manifestés, dont Pierre Kosciusko-Morizet, fondateur de PriceMinister, accompagné d’autres anciens dirigeants et d’un fonds d’investissement, ainsi que les frères Rosenblum, fondateurs de Pixmania. Aucune des offres reçues n’a été retenue, car elles ne remplissaient pas les trois critères essentiels fixés par Rakuten France : la préservation des emplois, des conditions financières satisfaisantes et la capacité à assurer la pérennité de l’activité à long terme. Le 28 juillet 2026, la plateforme avait déjà interdit l’inscription de nouveaux vendeurs, particuliers ou professionnels, en prévision de cette fermeture.
Bien que Rakuten France cesse toute activité commerciale le 30 septembre 2026 à minuit, les utilisateurs conserveront un accès à leur compte jusqu’au 10 novembre 2026 à 23h59. Cet accès leur permettra de récupérer les sommes dues, les attestations d’achats et les coordonnées des vendeurs professionnels si nécessaire. Après cette date, toutes les données seront définitivement inaccessibles. La plateforme précise que les garanties légales, comme celles relatives à la conformité des produits ou aux vices cachés, restent de la responsabilité des vendeurs, et non de Rakuten France. Aucune assistance n’est garantie pour les litiges éventuels après la fermeture.
En prévision de sa fermeture, Rakuten France a mis en place une ultime promotion intitulée « jour de fermeture ». Cette offre permet aux clients de bénéficier de 30 euros de réduction sur un panier d’achat d’au moins 300 euros. Cette initiative vise à encourager les derniers achats avant la fermeture définitive de la plateforme. Le site affiche également un bandeau d’information indiquant la cessation d’activité programmée, rappelant que plus aucune transaction ne sera possible après le 30 septembre 2026 à 23h59. Cette promotion s’ajoute à une série de messages de remerciements adressés aux utilisateurs pour leur fidélité.
La fermeture de Rakuten France suscite des réactions parmi ses utilisateurs. Certains regrettent la disparition des réductions supplémentaires proposées sur des enseignes comme Boulanger ou Fnac, tandis que d’autres soulignent l’avantage de la plateforme pour revendre des objets dont ils n’avaient plus besoin. Plusieurs alternatives sont évoquées, comme Vinted, eBay ou Leboncoin, mais certains utilisateurs expriment des réserves quant à ces plateformes, évoquant des expériences négatives. Vinted, par exemple, est présentée comme une option sans commission, mais avec des critiques documentées sur sa fiabilité. Les utilisateurs sont invités à récupérer leurs données avant la date limite du 10 novembre 2026 pour éviter toute perte d’informations.
