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Article externe

Il sera possible dès lundi de faire réparer gratuitement de nombreux produits vendus au Québec

Mathilde Beaulieu-Lépine· 3 octobre 2026

Le Devoir vous propose un guide pour cette nouvelle « garantie de bon fonctionnement » sur certains produits électroniques.

Résumé

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Nouvelle garantie légale

À partir du lundi 6 octobre 2026, une nouvelle garantie de bon fonctionnement entre en vigueur au Québec pour certains produits électroniques.

Cette garantie impose aux commerçants ou aux fabricants de réparer gratuitement les appareils défectueux entre 3 et 6 ans après leur achat, selon le type de produit.

Par exemple, les réfrigérateurs et les thermopompes bénéficient d’une couverture de 6 ans, tandis que les ordinateurs portables et les téléphones cellulaires sont couverts pendant 3 ans.

Cette mesure s’ajoute à la garantie légale existante, qui exigeait déjà des commerçants qu’ils assurent une certaine qualité de produit, mais dont la durée variait selon les décisions de justice.

Désormais, la durée de la garantie est fixée par la loi et clairement indiquée avant l’achat.

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