Deloitte used AI in $1.6M government report, but watchdog says it can’t investigate

En 2025, le gouvernement de Terre-Neuve-et-Labrador a commandé un plan de ressources humaines pour la santé à la firme Deloitte pour un montant de 1,6 million de dollars.

Ce rapport, censé aider à résoudre une crise de personnel dans le système de santé provincial, a été produit par Deloitte Inc., une entité distincte de Deloitte LLP, la branche comptable et d'audit de l'entreprise.

Le document contenait des erreurs majeures, notamment des citations fictives générées par intelligence artificielle (IA), qui ne correspondaient à aucune source réelle.

Malgré ces anomalies, le gouvernement et Deloitte ont défendu la qualité globale du rapport, affirmant que les erreurs n'affectaient pas son modèle central de prévision des besoins en personnel.