Doctolib veut utiliser vos données pour ses recherches en IA. Vous pouvez refuser.

Doctolib va utiliser par défaut les données de ses utilisateurs pour des projets de R&D. Considérant le faire dans son intérêt légitime, l’entreprise a seulement mis en place un formulaire permettant de s’y opposer (procédure d’opt-out). Ce mercredi 8 juillet, Doctolib a envoyé à certains de ses ut…

Résumé

Doctolib utilise vos données

Doctolib, une plateforme française de prise de rendez-vous médicaux en ligne qui compte environ 60 millions de comptes en 2021, a annoncé vouloir utiliser les données de ses utilisateurs pour des projets de recherche et développement (R&D) en intelligence artificielle (IA).

Cette utilisation se fera par défaut, c'est-à-dire sans demander explicitement le consentement des utilisateurs.

L'entreprise justifie cette décision en invoquant son intérêt légitime à mener des recherches scientifiques pour améliorer les soins, en s'appuyant sur la méthodologie de référence MR-004 de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés).

Cette méthodologie encadre les traitements de données personnelles à des fins d'étude ou de recherche, à condition qu'ils ne concernent pas directement la personne humaine.

Le projet, baptisé Améliorer les parcours de soins grâce à l'IA, débutera en août 2026 et impliquera une collaboration avec trois institutions scientifiques françaises : Inria (Institut national de recherche en informatique et en automatique), Inserm (Institut national de la santé et de la recherche médicale) et l'Université Paris Cité.