Non, les chatbots ne sont pas des doudous numériques !

Les chatbots, ces programmes d'intelligence artificielle capables de dialoguer, sont souvent perçus comme des outils de réconfort en raison de leur disponibilité permanente.

Contrairement aux relations humaines, ils ne posent jamais de limites, ne contredisent jamais et ne s'épuisent jamais, ce qui peut donner l'impression d'un soutien inconditionnel.

Certaines entreprises, comme Character AI, vont jusqu'à promettre de remplacer des figures parentales ou amicales par ces assistants virtuels.

Cette vision repose sur une méconception de la fonction réelle du réconfort, qui ne se réduit pas à une écoute passive mais implique aussi des tensions et des désaccords nécessaires au développement personnel.