Fin du démarchage sans accord : l'immobilier doit apprendre à être appelé
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Résumé
Nouvelle règle légale
Depuis le 11 août 2026, une loi interdit aux professionnels de démarcher par téléphone les particuliers sans leur consentement préalable.
Cette mesure s'applique à tous les secteurs, y compris l'immobilier, où les agences avaient l'habitude de contacter directement les clients potentiels pour leur proposer des biens ou des services.
Le terme démarchage téléphonique désigne ici les appels non sollicités, souvent appelés spam téléphonique ou cold calling en anglais, visant à vendre un produit ou un service.
L'objectif de cette loi est de protéger les consommateurs contre les sollicitations intrusives et de renforcer leur contrôle sur leurs données personnelles.
Les professionnels qui ne respectent pas cette règle s'exposent à des sanctions, bien que l'article ne précise pas leur nature.
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