WestJet sommée de supprimer la limite de poids imposée aux fauteuils roulants

WestJet impose un « obstacle injustifié » aux voyageurs en situation de handicap, estime l’OTC.
Résumé
Décision de l'OTC
L’Office des transports du Canada (OTC), une autorité publique canadienne chargée de réguler les transports, a ordonné à la compagnie aérienne WestJet de supprimer d’ici juillet 2027 la limite de poids de 136 kilogrammes imposée aux fauteuils roulants électriques transportés dans ses soutes.
Cette décision s’appuie sur l’idée que cette restriction constitue un obstacle injustifié pour les voyageurs en situation de handicap, limitant leur accès aux vols.
L’OTC a précisé que WestJet devait adopter des plaques de répartition pour mieux répartir le poids des fauteuils dans la soute, une solution technique permettant de respecter les normes de sécurité sans exclure certains passagers.
Cette mesure vise à garantir un accès équitable au transport aérien pour tous, y compris les personnes dont les fauteuils roulants électriques pèsent plus de 136 kg.
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