Muse, l’agent IA de Meta, est interdit de faire les courses chez Amazon

Depuis le 20 septembre 2025, Amazon bloque l’accès de son site à Muse, un agent d’intelligence artificielle (IA) développé par Meta.

Cet agent, lancé le 8 septembre 2025, est conçu pour effectuer des achats en ligne à la place des utilisateurs, y compris sur des plateformes comme Amazon.

Cependant, le géant du e-commerce considère que Muse agit sans son accord explicite, ce qui viole ses conditions d’utilisation.

Amazon exige que les agents tiers, comme ceux de Meta ou de Perplexity (un autre acteur cité dans l’article), se déclarent clairement et respectent les règles imposées par les fournisseurs de services.

Le groupe justifie cette interdiction par la nécessité de protéger l’expérience d’achat et les données des clients, tout en préservant son modèle économique basé sur la publicité, qui a généré 68,6 milliards de dollars en 2025.