La fin du démarchage téléphonique en France “pourrait affecter jusqu’à 50 000 emplois” au Maroc

Depuis le 11 août 2026, la France a instauré une interdiction stricte du démarchage téléphonique auprès des particuliers sans leur consentement préalable.

Auparavant, le système reposait sur une logique d’opposition : les consommateurs pouvaient s’inscrire sur une liste appelée Bloctel pour refuser les appels commerciaux.

Désormais, les entreprises doivent prouver qu’elles ont obtenu l’accord explicite des clients avant de les contacter.

Cette réforme s’applique aussi aux entreprises étrangères travaillant pour des sociétés françaises, comme les centres d’appels marocains.

L’objectif est de mieux protéger les consommateurs contre les sollicitations indésirables, mais elle impacte directement un secteur économique clé pour le Maroc.