Non, nos psys ne peuvent pas être automatisés !

En 2026, une étude menée dans quatre pays européens (France, Allemagne, Suède et Irlande) révèle que près d’un jeune sur deux utilise une intelligence artificielle (IA) pour discuter de sujets personnels ou intimes.

Parmi eux, 46 % considèrent leur chatbot comme un « psy ».

Cette tendance s’inscrit dans une logique de disponibilité permanente, de coût réduit et d’absence de jugement perçu comme un avantage par les utilisateurs.

Pourtant, cette automatisation de l’écoute et du soutien psychologique soulève des questions éthiques et pratiques.

Les chatbots, comme les assistants vocaux ou les programmes de conversation, offrent une interaction en temps réel, 24 heures sur 24, sans limite de temps ni de patience apparente.

Cependant, leur capacité à remplacer un professionnel de santé mentale reste très limitée, voire contre-productive dans certains cas.