Meta vient de lancer l’agent IA pour tous : Muse AI gère les tâches du quotidien à votre place, mais à une condition

Les agents d'intelligence artificielle (IA) représentent une évolution majeure par rapport aux premiers modèles génératifs, qui se limitaient à répondre à des questions. Contrairement à ces outils passifs, les agents sont capables d'accomplir des tâches concrètes sur des systèmes d'exploitation, des navigateurs ou des applications. Par exemple, ils peuvent automatiser des paiements, réserver un billet ou gérer un calendrier. Meta, l'entreprise derrière les réseaux sociaux Facebook et Instagram, a récemment lancé Muse AI, un agent basé sur ses modèles Muse Spark. Cette technologie n'est pas nouvelle, car des concurrents comme Anthropic et OpenAI proposent déjà des agents, mais Meta se distingue en ciblant spécifiquement les tâches du quotidien, hors contexte professionnel.

Muse AI se présente comme un assistant polyvalent pour la vie quotidienne. Il peut utiliser des applications, naviguer sur internet, connecter des comptes en ligne ou automatiser des paiements. Par exemple, il est capable de faire des achats en ligne, de planifier une journée ou de répondre à des e-mails. Une particularité notable est sa capacité à négocier à la place de l'utilisateur, ce qui pourrait générer des économies financières. Contrairement à d'autres agents IA, Muse AI est conçu pour être ultra-simple d'utilisation : l'utilisateur n'a qu'à formuler une mission via une interface de messagerie et donner son accord ponctuellement. L'agent peut aussi proposer des actions de manière proactive, comme suggérer des réservations ou optimiser l'emploi du temps en fonction d'objectifs à long terme.

Meta met en avant la simplicité d'utilisation de Muse AI, affirmant que ce produit ne nécessite aucune compétence technique. L'interface repose sur une messagerie classique, où l'utilisateur formule ses demandes en langage naturel. L'agent est conçu pour être immédiatement opérationnel, sans temps d'apprentissage ni configuration complexe. Cette approche vise à toucher un public large, y compris les personnes peu familières avec la technologie. Actuellement, Muse AI est disponible uniquement aux États-Unis, mais Meta prévoit un déploiement international. L'entreprise insiste sur le fait que son agent a été conçu pour servir des milliards de personnes à travers le monde, avec une prise en main instantanée.

Pour utiliser Muse AI, les utilisateurs devront faire confiance à Meta, car l'agent accède à des données personnelles et automatise des actions sensibles. Meta a anticipé les réticences en développant plusieurs mesures de sécurité. Par exemple, Muse AI fonctionne sur une machine virtuelle isolée dans le cloud, ce qui limite les risques d'accès non autorisé. Une version chiffrée de cette machine est en préparation pour empêcher même les employés de Meta d'accéder aux données. Un autre agent, Sentinel, surveille en permanence les activités de Muse AI pour détecter les comportements suspects. Meta garantit également que l'agent n'a pas accès directement aux mots de passe ou aux données de paiement, bien qu'il puisse les utiliser pour accomplir des tâches.

Meta assure que les discussions avec Muse AI ne sont pas liées à son réseau publicitaire, ce qui limite l'exploitation commerciale des données personnelles. Pour les utilisateurs encore méfiants, une alternative consiste à utiliser un système local fonctionnant directement sur leur ordinateur, bien que cela nécessite des compétences techniques. En France, si Muse AI est déployé, les utilisateurs devront accepter ces conditions. Meta propose actuellement le service gratuitement aux États-Unis, mais un abonnement sera disponible pour les utilisateurs intensifs. L'entreprise souligne que son objectif est de rendre cette technologie accessible au plus grand nombre, tout en garantissant un niveau élevé de protection des données.