La fibre à 0,01 € par mois ? Les sites d’Orange et de Sosh sont victimes d’un gros bug
Sosh et Orange semblent avoir lancé l’offre fibre la plus agressive du marché, avec un abonnement affiché à seulement 0,01 € par mois pendant un an. Une proposition évidemment trop belle pour être vraie..
Le 20 juillet 2026, les sites des opérateurs Orange et Sosh (une marque du groupe Orange) ont affiché temporairement des offres fibre à des tarifs anormalement bas. Par exemple, la Boîte Sosh Fibre était proposée à 0,01 € par mois pendant un an, puis à 24,99 €, et la Boost Fibre à 3,99 € la première année avant de passer à 28,99 €. Sur le site d’Orange, des offres comme la Livebox Classic sont tombées à 17,99 € au lieu de son tarif habituel, et la Série Spéciale Livebox Lite Fibre à 4,99 €. Ces prix, bien en dessous des tarifs habituels, ont rapidement attiré l’attention des utilisateurs et des médias.
Plusieurs utilisateurs ont partagé leur surprise sur le réseau social X (anciennement Twitter) en publiant des captures d’écran des offres affichées. Ces tarifs, s’ils avaient été réels, auraient représenté une réduction de près de 300 € par an pour certains abonnements. Cependant, ces prix étaient trop bas pour être crédibles et ont immédiatement suscité des doutes sur leur authenticité. Les utilisateurs ont rapidement compris qu’il pouvait s’agir d’une erreur technique plutôt que d’une promotion exceptionnelle.
Plusieurs éléments ont confirmé qu’il s’agissait d’un bug et non d’une offre réelle. D’abord, les mentions légales en bas des pages des sites de Sosh et Orange indiquaient toujours les tarifs normaux : 24,99 € pour la Boîte Sosh Fibre et 28,99 € pour la Boost Fibre. Ensuite, lors de la simulation d’un achat, les prix affichés dans le panier revenaient automatiquement aux tarifs habituels. Par exemple, la Boîte Sosh Fibre passait à 24,99 € par mois, et la Boost Fibre à 28,99 €, confirmant que les prix anormaux n’étaient qu’une erreur d’affichage temporaire.
Le bug semble lié à un dysfonctionnement dans le calcul ou l’affichage des remises sur les sites des deux opérateurs. Il n’a pas été précisé si cette erreur concernait uniquement l’affichage des prix ou si elle avait également un impact sur les calculs de facturation. Les tarifs affichés étaient tellement bas qu’ils auraient pu entraîner des pertes financières importantes pour Orange et Sosh si des clients avaient réussi à souscrire à ces offres. Le problème a été corrigé rapidement, mais il a mis en lumière la vulnérabilité des systèmes de tarification en ligne des grands opérateurs télécoms.
Après vérification, les tarifs réels des offres fibre de Sosh et Orange sont les suivants : pour Sosh, la *Boîte Sosh Fibre* coûte 24,99 € par mois avec 39 € de frais de mise en service, et la *Boost Fibre* 28,99 € par mois avec les mêmes frais. Pour Orange, les prix varient selon les formules : la *Livebox Classic* est à 17,99 € par mois, la *Livebox Max* à 32,99 €, et la *Livebox Up* à 26,99 €. Ces tarifs incluent généralement des options comme la télévision et des services supplémentaires, mais les frais de mise en service restent un coût fixe à prévoir.
