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Si le numéro qui vous appelle commence par ces 4 chiffres, bloquez le de suite : c’est une arnaque

Presse-Citron · mis à jour 5 oct.

Le démarchage téléphonique est un fléau en France. Voici une technique pour s'en débarrasser : si le numéro qui appelle contient ces chiffres, il faut le bloquer immédiatement..

Démarchage téléphonique interdit

Depuis le 11 août 2026, le démarchage téléphonique est interdit en France, sauf exceptions strictes. Cette interdiction vise à protéger les consommateurs des appels non sollicités, souvent perçus comme une nuisance. Malgré cette loi, certaines pratiques frauduleuses persistent. Les professionnels doivent respecter des règles précises : ne pas appeler les personnes inscrites sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel (supprimée depuis cette date), éviter les appels en dehors des plages horaires autorisées (lundi au vendredi, de 10 à 13 heures et de 14 à 20 heures), ne pas utiliser de numéro masqué ou commençant par 06 ou 07, et limiter à quatre appels par mois pour une même offre. Les infractions peuvent entraîner des amendes allant jusqu’à plusieurs centaines de milliers d’euros. Le secteur de la rénovation énergétique est particulièrement concerné, avec une interdiction totale de démarchage.

Indicatifs téléphoniques suspects

Pour identifier les appels frauduleux, le gouvernement a défini des indicatifs téléphoniques spécifiques que les centres d’appel doivent utiliser. Si un numéro commence par l’un de ces préfixes, il s’agit très probablement d’un appel non sollicité ou frauduleux, et il est conseillé de le bloquer immédiatement. En France métropolitaine, les indicatifs à risque sont : 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948 et 0949. Pour les territoires d’outre-mer, les préfixes concernés sont : 09475 (Guadeloupe, Saint-Martin et Saint-Barthélemy), 09476 (Guyane), 09477 (Martinique), ainsi que 09478 et 09479 (La Réunion et Mayotte). Bloquer ces numéros permet d’éviter les rappels et de limiter les risques d’arnaque.

Comment réagir face à un appel

Face à un appel suspect, la première réaction doit être de raccrocher immédiatement. Il est inutile d’engager la conversation, car les démarcheurs utilisent souvent des techniques de manipulation pour soutirer des informations personnelles ou financières. Si vous avez répondu par erreur, restez poli mais ferme pour mettre fin à l’appel. Pour renforcer votre protection, vous pouvez utiliser des applications spécialisées comme Saracroche, conçue pour bloquer les appels indésirables. Une autre solution consiste à maintenir une liste à jour des indicatifs suspects sur votre téléphone et à bloquer systématiquement les numéros correspondants. Enfin, il est recommandé de signaler les appels frauduleux aux autorités compétentes pour contribuer à la lutte contre ces pratiques.

Ce que ça pourrait changer

Plusieurs outils existent pour limiter les appels non sollicités. L’application *Saracroche* est l’une des plus efficaces : elle permet de bloquer automatiquement les numéros suspects et de filtrer les appels indésirables. Une autre méthode consiste à configurer manuellement les paramètres de blocage de votre téléphone en ajoutant les indicatifs à risque à une liste noire. Il est également possible de consulter régulièrement les mises à jour des autorités ou des associations de consommateurs pour connaître les nouveaux numéros frauduleux. Enfin, pour les personnes particulièrement exposées, il peut être utile de souscrire à des services payants de protection contre les appels indésirables, proposés par certains opérateurs téléphoniques ou entreprises spécialisées.

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