Santé, religion
Anthropic transforme la façon dont Claude gère la mémoire des utilisateurs. Un nouveau système, segmenté par sujets, doit notamment permettre une meilleure interopérabilité entre les différents outils de l'entreprise américaine..
L'assistant conversationnel Claude, développé par l'entreprise Anthropic, propose désormais une fonctionnalité permettant de mémoriser des sujets sensibles discutés lors des échanges avec l'utilisateur. Ces sujets incluent des informations personnelles comme l'état de santé, les convictions religieuses ou les opinions politiques. Cette option est facultative et doit être activée manuellement par l'utilisateur. Elle vise à personnaliser les réponses futures en fonction du contexte déjà établi, sans nécessiter de répéter ces informations à chaque conversation. Anthropic précise que cette mémorisation reste sous le contrôle exclusif de l'utilisateur et peut être désactivée à tout moment. La fonctionnalité a été déployée le 26 août 2026.
Pour garantir la confidentialité, Claude applique des mesures techniques et organisationnelles strictes lors de la mémorisation des sujets sensibles. Les données sont chiffrées et stockées de manière sécurisée, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) en vigueur dans l'Union européenne. Anthropic souligne que ces informations ne sont ni partagées avec des tiers ni utilisées à des fins publicitaires. L'utilisateur conserve un droit d'accès, de rectification ou de suppression de ces données via son espace personnel. La société insiste sur le fait que cette fonctionnalité respecte les principes de transparence et de consentement explicite.
Cette innovation s'inscrit dans un contexte où les assistants conversationnels évoluent vers une personnalisation accrue, tout en devant concilier performance et respect de la vie privée. Anthropic, basée aux États-Unis mais soumise au RGPD pour ses utilisateurs européens, cherche à se différencier sur le marché de l'intelligence artificielle en mettant l'accent sur l'éthique et la sécurité des données. Le déploiement de cette fonctionnalité intervient alors que les débats sur l'utilisation des données personnelles par les IA gagnent en intensité, notamment après plusieurs scandales liés à des fuites ou des usages non consentis. Aucun chiffre précis n'est communiqué sur le nombre d'utilisateurs ayant déjà activé cette option.
Contrairement à d'autres assistants comme *ChatGPT* ou *Gemini*, qui mémorisent également des informations personnelles mais avec des approches variables, *Claude* se distingue par sa politique de contrôle utilisateur renforcé. Par exemple, *ChatGPT* permet une mémorisation des préférences, mais celle-ci est activée par défaut et moins transparente sur les modalités de stockage. *Anthropic* met en avant une approche plus respectueuse de la vie privée, en alignement avec les attentes des régulateurs européens. Aucune donnée comparative n'est fournie sur l'efficacité ou la popularité de ces différentes solutions.
