Si le numéro qui appelle commence par ces 4 chiffres, bloquez le de suite : c’est une arnaque
Le démarchage téléphonique est un fléau en France. Voici une technique pour s'en débarrasser : si le numéro qui appelle contient ces chiffres, il faut le bloquer immédiatement..
Le démarchage téléphonique désigne une pratique commerciale où des entreprises ou des centres d'appel contactent des particuliers par téléphone pour leur proposer des produits ou services, souvent sans sollicitation préalable. Cette méthode, bien que légale sous certaines conditions, est régulièrement perçue comme intrusive et source de nuisances. En France, elle est strictement encadrée par la loi depuis le 24 juillet 2020, avec des règles renforcées à partir du 1er mars 2023. Malgré ces mesures, certains acteurs contournent les restrictions, notamment dans des secteurs comme la rénovation énergétique, où le démarchage est totalement interdit. Les consommateurs sont ainsi exposés à des appels répétés, parfois frauduleux, malgré l'existence de dispositifs comme la liste d'opposition Bloctel, supprimée en août 2026.
Depuis le 1er mars 2023, le démarchage téléphonique en France est soumis à des obligations strictes pour les professionnels. Ils ne peuvent pas appeler les personnes inscrites sur la liste d'opposition Bloctel, ni en dehors des plages horaires autorisées (du lundi au vendredi, de 10h à 13h et de 14h à 20h). Les appels avec un numéro masqué ou commençant par 06 ou 07 sont également interdits. De plus, un même prospect ne peut être contacté plus de quatre fois par mois pour une même offre. Les infractions à ces règles peuvent entraîner des amendes allant jusqu'à plusieurs centaines de milliers d'euros. Ces mesures visent à protéger les consommateurs, mais leur efficacité dépend du respect par les entreprises, ce qui n'est pas toujours le cas.
Pour identifier les appels frauduleux ou non sollicités, le gouvernement a défini des indicatifs téléphoniques spécifiques que les centres d'appel doivent utiliser. Si un numéro commence par l'un de ces codes, il est fortement conseillé de le bloquer immédiatement. En France métropolitaine, ces indicatifs sont : 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948 et 0949. Pour les territoires d'outre-mer, les codes sont : 09475 (Guadeloupe, Saint-Martin et Saint-Barthélemy), 09476 (Guyane), 09477 (Martinique), 09478 et 09479 (La Réunion et Mayotte). Ces numéros sont souvent utilisés par des centres d'appel situés à l'étranger ou en France, mais leur utilisation doit respecter les règles légales mentionnées précédemment.
Pour se prémunir contre les appels indésirables, plusieurs solutions existent. La première consiste à bloquer systématiquement les numéros commençant par les indicatifs suspects listés précédemment. Il est également possible d'utiliser des applications spécialisées comme *Saracroche*, conçue pour filtrer et bloquer les appels frauduleux. Une autre approche consiste à mettre à jour régulièrement une liste de numéros à bloquer sur son téléphone. Enfin, il est recommandé de mettre fin poliment mais fermement à toute conversation avec un démarcheur, sans hésiter à raccrocher si nécessaire. Ces méthodes permettent de réduire significativement le nombre d'appels non sollicités, bien que leur efficacité dépende de la vigilance constante des utilisateurs.
