L’action collective contre le Nordik Spa Village de Chelsea sera entendue

Le 2 octobre 2026, la Cour supérieure du Québec a autorisé une action collective contre le Nordik Spa Village de Chelsea. Cette décision fait suite à une demande déposée en août 2025 par le cabinet d'avocats Lambert Avocats. L'action collective permet à une personne, représentante du groupe, d'engager une poursuite judiciaire au nom de toutes les victimes se trouvant dans une situation similaire. Ici, la plaignante initiale, identifiée par les initiales A.B., accuse le spa d'avoir toléré des agressions sexuelles commises par des massothérapeutes lors de séances de massage entre 2007 et 2026. Le juge Enrico Forlini a validé la recevabilité de cette action, qui vise à obtenir réparation pour les victimes et à faire reconnaître la responsabilité du spa dans ces actes.

Depuis le dépôt de la demande initiale en août 2025 jusqu'au 3 juillet 2026, 143 personnes ont contacté le cabinet Lambert Avocats pour déclarer avoir été victimes d'agressions sexuelles lors d'un massage au Nordik Spa Village de Chelsea. Parmi ces personnes, environ 150 se sont jointes à l'action collective. La très grande majorité des victimes sont des femmes, bien que quelques hommes aient également signalé des agressions. Les faits allégués concernent des comportements inappropriés commis par au moins 36 massothérapeutes masculins différents, sur une période s'étendant de 2007 à 2026. Ces agressions auraient eu lieu lors de séances de massothérapie dans l'établissement.

Les victimes et leurs avocats reprochent au Nordik Spa Village de Chelsea d'avoir omis de prendre des mesures pour prévenir les agressions sexuelles commises par ses employés. Selon eux, le spa aurait une responsabilité directe dans ces actes, car il aurait été informé de la récurrence des incidents sans agir de manière adéquate pour les stopper. Entre 2010 et 2026, la Sécurité publique de la MRC des Collines-de-l'Outaouais a traité 16 dossiers à caractère sexuel liés à l'établissement, bien que tous ne concernent pas des massothérapeutes. Les avocats estiment que l'ampleur des agressions révèle un problème systémique de prévention et de gestion des inconduites au sein du spa.

L'action collective menée par le cabinet Lambert Avocats poursuit trois objectifs principaux. D'abord, elle vise à obtenir une compensation financière pour les victimes afin de réparer le préjudice subi. Ensuite, elle demande l'attribution de dommages punitifs (une somme d'argent supplémentaire destinée à sanctionner le comportement du spa et à dissuader de futures négligences). Enfin, elle cherche à faire reconnaître la responsabilité du Nordik Spa Village dans ces agressions, en l'obligeant à assumer les conséquences de ses manquements. L'avocat Philippe Brault souligne que le nombre élevé de victimes rend improbable l'ignorance des dirigeants du spa quant à ces agissements.

Le Nordik Spa Village de Chelsea a publié une déclaration écrite pour réagir à l'autorisation de l'action collective. L'établissement précise que cette décision ne constitue pas un jugement sur le fond des allégations, mais uniquement une validation du processus judiciaire. Il affirme avoir pris et continuer à prendre des mesures pour garantir un environnement sécuritaire et respectueux. Le spa insiste sur le fait que la sécurité de sa clientèle, de ses employés et des professionnels reste sa priorité absolue. Cependant, il ne peut commenter davantage en raison du processus judiciaire en cours. Cette déclaration reflète une stratégie juridique classique, qui consiste à ne pas reconnaître les faits allégués avant un jugement définitif.