Si le numéro qui appelle commence par ces 4 chiffres, bloquez le de suite : il s’agit d’une arnaque
Le démarchage téléphonique est un fléau en France. Voici une technique pour s'en débarrasser : si le numéro qui appelle contient ces chiffres, il faut le bloquer immédiatement..
Depuis le 11 août 2026, le démarchage téléphonique est interdit en France. Cette interdiction s'applique à tous les professionnels qui souhaitent contacter des consommateurs par téléphone pour leur proposer des produits ou services, sauf exceptions comme les enquêtes d'intérêt général. Malgré cette loi, certains centres d'appels continuent de passer des appels non sollicités, souvent pour des raisons frauduleuses. Les consommateurs sont donc incités à se protéger contre ces nuisances. Le service Bloctel, qui permettait de s'opposer au démarchage, a été supprimé avec l'entrée en vigueur de cette nouvelle réglementation.
Les professionnels qui souhaitent contacter des prospects par téléphone doivent respecter plusieurs obligations légales depuis le 1er mars 2023, issues de la loi du 24 juillet 2020. Ils ne peuvent pas appeler les personnes inscrites sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel (avant sa suppression), ni en dehors des plages horaires autorisées, c'est-à-dire du lundi au vendredi, entre 10h et 13h, puis entre 14h et 20h. De plus, ils ne doivent pas utiliser de numéros masqués, ni de numéros commençant par 06 ou 07. Enfin, ils ne peuvent pas appeler plus de quatre fois par mois la même personne pour une offre identique. Les infractions à ces règles peuvent entraîner des amendes allant jusqu'à plusieurs centaines de milliers d'euros.
Pour se protéger des appels frauduleux, il est conseillé de bloquer les numéros commençant par certains indicatifs téléphoniques définis par le gouvernement. Ces indicatifs sont utilisés par les centres d'appels pour passer des appels non sollicités. En France métropolitaine, les numéros à bloquer commencent par 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948 ou 0949. Pour les territoires d'outre-mer, les indicatifs à bloquer sont 09475 (Guadeloupe, Saint-Martin et Saint-Barthélemy), 09476 (Guyane), 09477 (Martinique) et 09478 ou 09479 (La Réunion et Mayotte). Bloquer ces numéros permet d'éviter que les centres d'appels ne rappellent.
Pour faciliter le blocage des numéros indésirables, plusieurs solutions existent. Il est possible de maintenir une liste à jour des indicatifs à bloquer directement sur son téléphone. Certaines applications spécialisées, comme Saracroche, permettent également de filtrer automatiquement les appels suspects. Ces outils aident à réduire significativement le nombre d'appels non sollicités. En cas d'appel suspect, il est recommandé de mettre fin poliment à la conversation pour éviter de s'attirer les foudres du centre d'appels. Ces méthodes permettent de gagner en tranquillité et de limiter les risques d'arnaque.
