🔴Panne de la CAF : le site ne marche plus, que se passe-t-il ce mercredi ?

Le site internet de la Caisse d'allocations familiales (CAF), organisme public français gérant les aides sociales comme les allocations familiales ou le RSA, est inaccessible depuis le mercredi 2 septembre 2026. Cette panne technique empêche les usagers d'accéder à leur compte en ligne ou de réaliser des démarches administratives en ligne. Les utilisateurs rapportent des difficultés à se connecter ou à naviguer sur le site, comme en témoignent les signalements sur la plateforme DownDetector, qui recense les pannes de services en ligne. À ce stade, la cause exacte de la panne n'est pas encore connue : il pourrait s'agir d'un problème technique temporaire, d'une mise à jour logicielle ou d'un dysfonctionnement plus important. Aucune estimation de durée n'a été communiquée par la CAF.

Cette interruption de service perturbe les bénéficiaires de la CAF qui doivent normalement effectuer des démarches en ligne, comme déclarer un changement de situation (naissance, emploi, déménagement) ou consulter leurs droits. La CAF gère des aides financières destinées à des millions de foyers en France, comme les allocations familiales, le RSA (Revenu de solidarité active) ou les aides au logement. Sans accès au site, les usagers ne peuvent pas mettre à jour leur dossier ou effectuer des demandes urgentes. La CAF n'a pas précisé si des solutions alternatives (comme un contact téléphonique ou un report des délais) seraient proposées. Les utilisateurs sont donc invités à patienter jusqu'à la résolution du problème.