Remboursement du passe Navigo : jusqu’à 90,80 € dédommagés, voici jusqu’à quand la plateforme est ouverte
Certains voyageurs peuvent demander le remboursement de leur passe Navigo. Une campagne de dédommagement d'Île-de-France Mobilités est ouverte depuis la mi-septembre 2026. Voici les détails pratiques, et comment savoir si vous êtes concernés.
Résumé
Date limite du remboursement
La plateforme de remboursement du passe Navigo est ouverte jusqu’au 18 décembre 2026.
Passé cette date, il ne sera plus possible de demander un dédommagement pour les trajets non effectués ou perturbés.
Cette date butoir s’applique à tous les usagers ayant subi des perturbations dans les transports en commun en Île-de-France, quel que soit le motif (grèves, retards, suppressions de lignes, etc.).
Le remboursement concerne uniquement les abonnements Navigo annuels ou mensuels souscrits pour la période du 1er janvier au 31 août 2026.
Les usagers doivent donc agir rapidement pour ne pas perdre leur droit à l’indemnisation.
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