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Doctolib veut utiliser les données personnelles de ses usagers pour alimenter son IA

France Culture - Savoirs· 3 août 2026

Quand Doctolib s'intéresse à nos données médicales. La plateforme de prise de rendez-vous entend "améliorer les parcours de soins grâce à l'intelligence artificielle". L'usager peut s'y opposer, mais les médecins et chercheurs du collectif Interhop pointent un projet "problématique".

Résumé

Doctolib et IA médicale

Doctolib, la plateforme française de prise de rendez-vous médicaux en ligne utilisée par 50 millions de personnes, a lancé un projet visant à exploiter les données personnelles de ses usagers pour entraîner une intelligence artificielle (IA).

L'objectif affiché est d'améliorer les parcours de soins en analysant les historiques médicaux des patients.

Cependant, cette initiative suscite des inquiétudes parmi certains acteurs du secteur médical et de la protection des données.

Les utilisateurs ont reçu un mail début juillet leur permettant de s'opposer à cette collecte, bien que le projet soit déjà en cours depuis le week-end du 3 août 2026.

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