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Remboursement du passe Navigo : c’est le dernier jour pour récupérer jusqu’à 90,80 €

Nelly Lesage· 13 octobre 2026

Certains voyageurs peuvent demander le remboursement de leur passe Navigo. Une campagne de dédommagement d'Île-de-France Mobilités est ouverte depuis la mi-septembre 2026. Voici comment savoir si vous êtes concernés. Ne tardez plus pour faire votre demande, c'est le dernier jour.

Résumé

Campagne de remboursement

Île-de-France Mobilités lance une campagne de remboursement pour les usagers des lignes J et L du réseau Transilien.

Cette opération, ouverte depuis le 15 septembre 2026, permet aux voyageurs éligibles de récupérer une partie de leur abonnement Navigo.

Le dernier jour pour effectuer une demande est le 13 octobre 2026.

Les remboursements sont versés sous forme de dédommagements forfaitaires, calculés en fonction de la ligne empruntée et du type d'abonnement détenu.

Cette initiative vise à compenser les perturbations majeures subies par les usagers entre fin mars et mi-juillet 2026, causées par des problèmes techniques et météorologiques.

Plus de 120 000 Franciliens ont déjà déposé leur demande, selon l'association Plus de trains.

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