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Remboursement du passe Navigo : jusqu’à 90,80 € dédommagés, la plateforme ouvre le 15 septembre

Nelly Lesage· 14 septembre 2026

Certains voyageurs vont pouvoir demander le remboursement de leur passe Navigo. Une nouvelle campagne de dédommagement d'Île-de-France Mobilités est prévue à la mi-septembre 2026. Voici les détails pratiques, et comment savoir si vous êtes concernés.

Résumé

Campagne de remboursement

Île-de-France Mobilités lance une campagne de remboursement pour les usagers des transports en commun franciliens.

Cette opération débutera le 15 septembre 2026 et sera accessible uniquement en ligne, via la plateforme dédiée d'Île-de-France Mobilités.

Les démarches se feront depuis le compte Île-de-France Mobilités Connect, une interface en ligne permettant de gérer ses abonnements et ses demandes de remboursement.

Cette campagne fait suite à des perturbations majeures survenues sur certaines lignes du réseau en 2026.

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