Remboursement du passe Navigo : jusqu’à 90,80 € dédommagés, la plateforme ouvre aujourd’hui
Certains voyageurs peuvent demander le remboursement de leur passe Navigo. Une nouvelle campagne de dédommagement d'Île-de-France Mobilités est ouverte à partir de la mi-septembre 2026. Voici les détails pratiques, et comment savoir si vous êtes concernés.
Résumé
Campagne de remboursement
Une campagne de remboursement pour les abonnés du passe Navigo débute le 15 septembre 2026.
Cette initiative, organisée par Île-de-France Mobilités, une autorité publique gérant les transports en commun en Île-de-France, est accessible uniquement en ligne.
Elle concerne les usagers ayant subi des perturbations sur les lignes J ou L du réseau Transilien entre fin mars et mi-juillet 2026.
Les demandeurs doivent fournir des justificatifs pour prouver leur éligibilité.
Cette campagne s’inscrit dans un contexte de mécontentement des voyageurs face aux retards et annulations fréquents sur ces lignes.
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