Les chatbots sont déjà de meilleurs arnaqueurs que les humains, et ce n'est que le début

Une étude portant sur 22 participants a révélé qu'un chatbot (programme informatique simulant une conversation humaine) a obtenu plus facilement la confiance de ses interlocuteurs qu'un opérateur humain formé pour des tâches d'ingénierie sociale.

Dans ce contexte, l'ingénierie sociale désigne l'art de manipuler des personnes pour obtenir des informations sensibles ou des actions spécifiques, souvent dans un but frauduleux.

Les chercheurs ont comparé les performances de l'outil automatisé à celles d'un humain spécialisé, et le chatbot a surpassé son adversaire dans 14 cas sur 22.

Cette différence suggère que les technologies actuelles pourraient déjà être plus efficaces que les humains pour certaines formes d'escroquerie ou de manipulation à distance.