Quelle est la marque de smartphone la plus fiable ? Ce n’est pas Apple, ni Pixel, ni Samsung

La fiabilité d’un smartphone désigne sa capacité à fonctionner sans panne ni dysfonctionnement sur une période prolongée.

Cela inclut la résistance aux chocs, la durabilité des composants électroniques, la stabilité du système d’exploitation et la qualité de l’assemblage.

Une étude menée en 2025 par l’association 60 millions de consommateurs a évalué ce critère auprès de 1 267 utilisateurs en France.

L’enquête a porté sur le nombre de pannes rapportées par marque, sans tenir compte des performances techniques ou du design.

Les résultats montrent que la fiabilité varie significativement selon les constructeurs, certains se distinguant par une longévité supérieure.