Fraude bancaire à l'ère de l'IA : ce que le livre blanc de Deloitte et Docaposte ne dit pas aux victimes. Par Virginie Audinot, Avocat.

L’article décrit une nouvelle forme de fraude bancaire où les escrocs utilisent l’intelligence artificielle pour usurper l’identité d’un conseiller bancaire.

Ils imitent sa voix, son numéro de téléphone et son langage pour convaincre la victime d’effectuer une opération suspecte, comme ajouter un bénéficiaire ou valider un virement.

En 2024, la fraude aux paiements dans l’Espace économique européen a atteint 4,2 milliards d’euros, selon un rapport conjoint de l’EBA et de la BCE de décembre 2025.

Les victimes, trompées par des détails réalistes, obéissent sans se douter qu’elles sont manipulées.

Techniquement, la transaction semble légitime, mais juridiquement, la question se pose : qui a vraiment consenti à l’opération ?