Démarcharge téléphonique : 12 millions de Français perdent leur protection contre le spam le 11 août

Le 11 août 2026, le service Bloctel, qui permettait aux Français de se protéger contre le démarchage téléphonique, cessera définitivement de fonctionner.

Ce service, créé par l’État, comptait 12 millions d’inscrits qui bénéficiaient jusqu’à présent d’une protection contre les appels commerciaux non sollicités.

Bloctel fonctionnait en bloquant les numéros de démarchage pour les utilisateurs inscrits.

Son arrêt est lié à l’entrée en vigueur d’une nouvelle loi française, adoptée le 30 juin 2025, qui interdit purement et simplement le démarchage téléphonique à des fins commerciales à partir du 11 août 2026.

Cette loi s’appliquera à tous les secteurs d’activité et à toute heure, sans exception.

Seules les entreprises avec lesquelles un consommateur a déjà un contrat pourront encore le contacter.

Jusqu’au 10 août 2026 inclus, les inscriptions sur Bloctel restent valables et continuent de bloquer les appels indésirables.

À partir du 11 août 2026, une loi française entrera en vigueur pour interdire totalement le démarchage téléphonique commercial.

Cette loi, promulguée le 30 juin 2025, marque un tournant dans la lutte contre les appels indésirables.

Elle s’appliquera sans distinction d’heure, de jour ou de secteur d’activité, ce qui signifie que plus aucun appel de prospection commerciale ne sera autorisé, sauf si le consommateur a préalablement donné son consentement ou s’il existe un contrat en cours avec l’entreprise.

L’objectif est de réduire significativement le nombre d’appels de spam, un fléau qui touche des millions de Français au quotidien.

Cependant, rien ne garantit que cette loi permettra d’éliminer définitivement ces pratiques, car des contournements pourraient subsister.

Face à la fin de Bloctel, une alternative gratuite existe pour bloquer les appels indésirables : l’application Saracroche.

Développée par Camille Bouvat, un développeur indépendant, cette application bloque 16 millions de numéros associés au spam, notamment ceux avec des préfixes connus pour ces pratiques, comme 0162, 0163, 0270 ou 0949.

Saracroche identifie également certains opérateurs spécialisés dans ces appels.

L’application est légère, performante et son code source est ouvert, ce qui permet une vérification transparente de son fonctionnement.

Elle se présente comme une solution efficace pour ceux qui souhaitent continuer à se protéger contre les appels non désirés, en attendant de voir si la nouvelle loi sera pleinement appliquée.

Pour signaler les manquements à la nouvelle loi interdisant le démarchage téléphonique, les consommateurs pourront utiliser la plateforme SignalConso, un service public dédié à la protection des consommateurs.

Cette plateforme permettra de signaler les appels commerciaux reçus après le 11 août 2026, malgré l’interdiction.

Les signalements pourront servir à sanctionner les entreprises qui ne respecteraient pas la loi.

SignalConso est déjà utilisé pour d’autres types de litiges, comme les arnaques en ligne ou les problèmes avec des services.

Son rôle sera donc étendu pour couvrir les appels de démarchage non autorisés.