« Appuyez sur la touche 1 » : c’est quoi cette nouvelle arnaque bancaire qui fait un carnage en France ?

Une arnaque bancaire particulièrement efficace se propage en France depuis octobre 2026.

Elle consiste à tromper les victimes en leur faisant croire qu'une transaction suspecte a été détectée sur leur compte bancaire.

Les escrocs utilisent un message automatisé (appelé voix robotique ou robocall) pour informer la victime d'un prélèvement de 475,17 centimes, soit environ 4,75 €.

L'appel provient d'un numéro usurpant l'identité d'une banque réelle, comme le Crédit Mutuel dans l'exemple cité.

Le message invite la victime à appuyer sur la touche 1 de son clavier téléphonique pour être mise en relation avec un prétendu service de sécurité bancaire.

Cette méthode exploite la peur des fraudes financières et la méfiance des clients envers leur banque pour les inciter à réagir rapidement sans vérifier l'authenticité de l'appel.