Grands clients : comment pensent et agissent les avocats qui les conquièrent ?
Pourquoi certains avocats parviennent-ils à conquérir de grands clients tandis que d'autres, malgré leur compétence technique, peinent à développer leur clientèle ? Nous l'attribuons souvent au réseau, au prestige du cabinet, aux aptitudes commerciales ou au temps consacré à la prospection. Tous ce…
Résumé
Priorité au client
Les avocats qui attirent de grands clients ne se concentrent pas sur la vente de leurs services juridiques.
Leur objectif principal est de résoudre des problèmes importants pour leurs clients, d’apporter un éclairage avisé, de réduire l’incertitude et de leur procurer de la sérénité.
Par exemple, un avocat ne cherche pas simplement à obtenir un dossier, mais à aider un chef d’entreprise à prendre une décision stratégique en limitant les risques juridiques.
Cette approche modifie la manière d’entrer en relation avec le client, car elle place l’intérêt du client au centre des préoccupations.
Les avocats qui adoptent cette mentalité ne voient plus leur rôle comme celui d’un prestataire ponctuel, mais comme celui d’un partenaire de confiance.
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