Distributeur : cette nouvelle règle est obligatoire dans toutes les banques en France dès maintenant

Depuis 2025, une réglementation européenne impose aux distributeurs automatiques de billets (DAB) en France de respecter de nouvelles normes d'accessibilité.

Ces règles obligent les banques à intégrer des fonctionnalités comme des instructions vocales, la possibilité de brancher un casque audio, la personnalisation des contrastes ou l'agrandissement du texte.

L'objectif est de faciliter l'utilisation des DAB pour les personnes en situation de handicap, qu'il s'agisse de déficiences visuelles, auditives ou motrices.

Ces mesures s'appliquent à tous les automates présents sur le territoire français, qu'ils soient récents ou non.

Cependant, les banques ont jusqu'au renouvellement de leurs machines pour se conformer à ces exigences.

La Fédération bancaire française (FBF), qui représente les grands établissements bancaires du pays, confirme que la plupart des DAB récents sont déjà aux normes.