Relaisanté lève 6 millions d’euros pour trouver des soignants à domicile en 18 minutes
La startup Relaisanté ambitionne de révolutionner le parcours de soins post-hospitaliers en réduisant à 18 minutes le délai pour trouver des soignants à domicile, un enjeu crucial dans un système de santé sous tension. Cette levée de fonds de 6 millions d’euros, destinée à accélérer son déploiement, interroge la capacité des solutions technologiques à combler les failles structurelles des parcours de soins, entre vieillissement démographique et contraintes budgétaires.
Comment Relaisanté compte-t-elle résoudre le problème des délais de sortie d’hospitalisation ?
En proposant une plateforme digitale qui automatise la recherche de professionnels de santé disponibles pour des soins à domicile, réduisant ainsi le temps d’attente de plusieurs jours à seulement 18 minutes. L’outil s’appuie sur une base de données connectée à 12 000 professionnels et vise à couvrir l’intégralité des besoins des patients, des soins infirmiers à l’aide à la personne.
Quels sont les acteurs financiers et stratégiques derrière cette levée de fonds ?
La levée de 6 millions d’euros a été menée par Ternel, Aquiti, Elaia et AFI Ventures, des fonds d’investissement spécialisés dans l’innovation santé. Leur engagement reflète une confiance dans le modèle de Relaisanté, qui cible à la fois les établissements de santé et les familles confrontées à la perte d’autonomie.
Quelles sont les limites actuelles de la solution proposée par Relaisanté ?
Bien que la plateforme couvre déjà les soins infirmiers et l’aide à la personne, son extension aux prestations paramédicales, au matériel médical et à la gestion des restes à charge reste en développement. De plus, son déploiement à grande échelle dépendra de sa capacité à convaincre 1 000 établissements d’ici 2027, un objectif ambitieux dans un secteur marqué par des résistances au changement.
Pourquoi la sortie d’hospitalisation est-elle un point de rupture dans le parcours de soins ?
Elle concentre des défis logistiques majeurs : coordination entre multiples intervenants, délais serrés pour organiser les soins à domicile, et adaptation aux besoins spécifiques des patients. Ces contraintes, aggravées par le vieillissement de la population et les tensions budgétaires des hôpitaux, créent un goulot d’étranglement que Relaisanté cherche à désamorcer.
Ce que ça pourrait changer
Si Relaisanté parvient à industrialiser son modèle, elle pourrait réduire les coûts liés aux réhospitalisations et améliorer la qualité de vie des patients, tout en allégeant la charge des familles. Cependant, son succès dépendra de son intégration dans un écosystème déjà complexe, où les résistances des professionnels et des institutions pourraient freiner son adoption. À plus long terme, une telle solution pourrait inspirer des politiques publiques visant à fluidifier les parcours de soins, mais son exportabilité en Europe reste à démontrer.

